Garantie

-Droit de rétractation

Le droit de rétractation est régi par le D.Lgs. no 206 du 06/09/2005. Le droit de rétractation est réglementé conformément à la loi si le Client (c’est-à-dire une personne physique qui achète la marchandise à des fins qui ne se rapportent pas à son activité professionnelle, ou qui n’effectue pas l’achat en indiquant dans le formulaire de commande une référence de numéro de TVA) a le droit de résilier le contrat d’achat pour quelque raison que ce soit.

Pour exercer ce droit, le client devra envoyer à une communication dans les 10 jours ouvrables suivant la date de réception de la marchandise. La communication du retrait doit être envoyée par lettre recommandée avec reçu de retour adressée à:

LE PRORACING
Proracing par Privi Auto
via Federico Confalonieri 50
20099 - Sixième Saint-Jean
Milan (Milan)


Attention: les clients qui achètent avec le numéro de TVA ne peuvent exercer le droit de rétractation.

 
-Mode de retrait

Le droit de rétractation est toutefois soumis aux conditions suivantes:


le droit s’applique au produit acheté dans son intégralité; il n’est pas possible d’exercer un retrait uniquement sur une partie du produit acheté (accessoires, annexes, etc.);
La restitution du produit doit avoir lieu dans un délai ne dépassant pas 10 jours ouvrables à compter de la réception de la marchandise.
le bien acheté doit être intégral et retourné dans l’emballage d’origine, complet dans toutes ses parties (y compris l’emballage et toute documentation et équipement accessoire: manuels, câbles, etc.);
pour limiter les dommages à l’emballage d’origine, nous recommandons, dans la si possible, de l’insérer dans une deuxième boîte; il convient d’éviter l’apposition d’étiquettes ou de rubans adhésifs directement sur l’emballage original du produit;
en vertu de la loi (dispositions combinées des articles 67, 1er et 4e alinéas), les seuls frais à la charge du client sont les frais d’expédition relatifs à la restitution du bien et non déjà ceux de première expédition supportés par Taurus S.a.s.. Dans le cas de matériel provenant d’entrepôts étrangers, le retour doit être effectué à l’expéditeur du matériel.
l’expédition, jusqu’à l’attestation de réception, est sous la responsabilité totale du Client; en cas de dommages au bien pendant le transport, Proracing by Privi Auto informera le client de l’incident (dans les 5 jours ouvrables suivant la réception du bien), afin de lui permettre de porter plainte en temps utile contre le coursier et d’obtenir le remboursement de la valeur du bien (si assuré); dans ce cas, le produit sera mis à la disposition du Client pour sa restitution, en annulant simultanément la demande de rétractation;
Proracing by Privi Auto n’est en aucune façon responsable des dommages ou du vol/perte de biens retournés par des envois non assurés;
à son arrivée en stock, le produit sera examiné afin d’évaluer tout dommage ou altération non résultant du transport. Si l’emballage et/ou l’emballage d’origine sont endommagés, il s’assurera de retenir du remboursement dû un pourcentage, en tout état de cause pas supérieur à 15% de celui-ci, en tant que contribution aux frais de restauration.

 
Procédure de retour

La procédure à suivre une fois que le client a décidé d’exercer son droit de rétractation est la suivante:

Envoi recommandé à l’adresse suivante: Proracing by Privi Auto via Federico Confalonieri 50 20099 - Sesto San Giovanni Milano
Attente de confirmation de réception recommandée par Proracing by Privi Auto.
Envoi du colis selon les modalités indiquées.

La restitution du produit doit avoir lieu dans un délai ne dépassant pas 10 jours ouvrables à compter de la réception de la marchandise.

Sans préjudice des frais de restauration pour les dommages constatés à l’emballage d’origine, Taurus S.a.s. remboursera au Client la totalité du montant déjà payé, dans les 30 jours suivant la réception de la notification de retrait, à l’exception des frais d’expédition par virement bancaire. Par conséquent, il incombera au client de fournir en temps utile les coordonnées bancaires sur lesquelles obtenir le remboursement (code ABI – CAB - Compte courant du titulaire de la facture).

 
Quand le droit de rétractation expire

Le droit de rétractation est totalement déchéci, faute de condition essentielle d’intégrité du bien (emballage et/ou contenu), lorsque vous constatez:

l’utilisation partielle du bien et des consommables éventuels;
l’absence de l’emballage extérieur et/ou de l’emballage intérieur d’origine;
l’endommagement du produit pour des raisons autres que son transport;
l’absence d’éléments intégrant le produit (accessoires, pièces, etc.);
dans les cas indiqués ci-dessus, il remboursera à l’expéditeur le bien acheté, en lui facturant les frais d’expédition;
ne peuvent exercer le droit de rétractation les clients qui achètent sous TVA.

 
Garanties et assistance

Tous les produits vendus par Proracing by Privi Auto sont couverts par la garantie conventionnelle du fabricant et la garantie de 24 mois pour défauts de conformité, conformément au DL 24/02. Pour bénéficier de l’assistance sous garantie, le Client doit conserver la facture et/ou le reçu de paiement et la commande de notre site. Le Client avec l’acceptation du contrat d’achat de prendre acte des modalités d’assistance en vigueur au moment du recours à l’assistance en garantie, qu’il accepte. La garantie conventionnelle du fabricant est fournie selon les modalités décrites dans la documentation présente dans l’emballage du produit.

Tout litige qui devrait survenir en fonction des ventes, seront considérés sur le site juridique, le forum prévu est celui de ProRacing . *ou la personne physique ou l’entreprise à qui l’image a été rendue ou endommagée.

Les modules complémentaires de « PRIVI AUTO S.r.l. » sont préparés en phase de réalisation; Toutefois, l’utilisateur ayant la possibilité de modifier les paramètres de réglage desdits modules, le « PRIVI AUTO » ne pourra être tenu responsable des dommages de quelque nature que ce soit qui pourraient être causés par les produits, le moteur ou d’autres composants de la voiture, en conséquence directe ou indirecte d’une altération par l’utilisateur ou par qui il s’y trouve. Les données d’augmentation figurant sur le site sont indicatives, certaines voitures ont besoin d’une mise à niveau de certains organes du moteur pour exprimer au maximum l’augmentation de puissance et peuvent donc avoir des différences lors des essais. Toutefois, l’état d’usure du moteur entraîne également des augmentations de puissance très différentes, l’état du fap, les températures extérieures, les carburants utilisés, les conditions mécaniques générales, l’efficacité du turbocompresseur, l’entretien irrégulier, la qualité des pièces utilisées, etc., peuvent entraîner une baisse de performances très importante. La société « PRIVI AUTO » décline toute responsabilité pour toute utilisation non conforme aux lois du pays où les modules complémentaires sont utilisés.

1. Produits automobiles:

Les produits destinés à l’automobile (modules supplémentaires pour l’essence ou le turbodiesel et systèmes de traitement électronique des moteurs) ne peuvent être utilisés qu’à des fins de compétition (sportive) dans des circuits fermés, des circuits privés ou des zones privées. PRIVI AUTO décline toute responsabilité pour des usages différents. Restitution de la marchandise et droit de rétractation Conformément aux dispositions du D.Lgs 185/1999, en application de la directive 97/7/CE relative à la protection des consommateurs, la personne physique qui achète à PRIVI AUTO S.r.l. des produits à des fins qui peuvent être considérées comme étrangères à son activité professionnelle, et en dehors des locaux commerciaux, a le droit de retourner les produits achetés et de demander le remplacement de la marchandise ou le remboursement intégral par la seule exclusion des marchandises. frais de transport (pour l’expédition et la restitution de la marchandise) en communiquant cette décision par voie recommandée dans un délai de dix jours civils à compter de la date de réception du colis ou de la livraison de la marchandise. La recommandation doit contenir une photocopie de la facture d’achat accompagnatrice. Une fois la recommandation reçue, le client sera contacté pour recevoir les instructions pour le retour de la marchandise, qui devra en tout cas être renvoyée dans un emballage original et avec des scellés complets dans toutes ses parties. Le remboursement sera effectué, conformément à la loi, dans les plus brefs délais et, en tout état de cause, au plus tard 30 jours après la restitution du produit. L’expédition, jusqu’à réception dans l’entrepôt de PRIVI AUTO, est sous la responsabilité totale du client; PRIVI AUTO ne sera pas responsable des dommages, vols ou pertes éventuels pour les envois retournés non assurés.